Si vous cherchez à exceller dans le secteur du fitness, vous vous demandez peut-être comment être un bon directeur de salle de sport et offrir un service exceptionnel, alors nous sommes ici pour partager quelques secrets sur la façon d’y parvenir.
Vous trouverez ci-dessous les règles à suivre qui vous aideront à devenir un directeur de salle de sport respecté et à gérer une salle de sport sans problème.
Avant de vous donner nos conseils, vous devez être qualifié pour envisager cette perspective de carrière.
Comment être un bon manager de salle de sport : 7 règles à suivre
Être responsable d’une salle de sport comporte d’énormes responsabilités et le maintien d’une relation positive entre vous et vos employés en fait partie.
Vous ne pouvez attendre le respect de vos employés que si vous les respectez également. Dans un environnement de travail, tout le monde doit travailler ensemble et être satisfait de son travail pour que le lieu de travail fonctionne de manière cohérente.
Ceci étant dit, vous devez rappeler à vos employés que le travail qu’ils font ne passe pas inaperçu. Vous êtes leur manager, mais vous êtes également censé les encadrer tout au long de leur parcours, surtout dans une salle de sport où le secteur est en constante évolution.
Les entraîneurs personnels qui sont nouveaux dans le secteur ont besoin d’être guidés et si vous voulez savoir comment être un bon gestionnaire de salle de sport dans une salle de sport commerciale, on attendra souvent de vous que vous accompagniez votre nouvel employé pendant sa formation.
Afin de gagner le respect et de créer une bonne relation de travail, vous devez apprendre à connaître vos employés sur un plan personnel tout en gardant une relation professionnelle. Par exemple, demandez à vos employés des choses comme :
– Qu’avez-vous fait pendant le week-end ?
– Comment trouvez-vous le processus d’entraînement ?
– Comment vont les enfants ?
Évitez de parler du travail 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Vous voulez que vos employés aient envie de faire du bon travail pour vous parce que vous avez un respect mutuel les uns pour les autres, ce qui augmente la productivité globale de tous.
En fin de compte, c’est ainsi que vous maintenez un environnement de travail heureux. Non seulement le respect fait que vos employés se sentent appréciés, mais ils se sentiront inspirés pour trouver leurs propres clients d’entraînement personnel, créant ainsi une activité saine pour eux-mêmes et, par conséquent, pour votre salle de sport.
Traitez votre installation avec soin
Ensuite, vous devez maintenir votre installation dans le meilleur état possible, ce qui implique de tout traiter avec soin.
Les salles de sport ne sont pas bon marché à construire ou à stocker, c’est pourquoi il est vital de maintenir les équipements et l’installation dans son ensemble en bon état, que vous gériez une petite salle de sport ou une grande salle commerciale. Vous devez donc déléguer des tâches à vos employés et effectuer un contrôle de qualité chaque jour pour vérifier que tout est comme il faut.
Personne n’a envie d’arriver dans une salle de sport sale ou de devoir chercher des poids éparpillés au mauvais endroit ; il est donc de votre responsabilité de vous assurer que tout est à la bonne place.
Les personnes qui paient un abonnement à une salle de sport doivent pouvoir entrer dans un environnement où les choses sont bien rangées, elles n’ont tout simplement pas de temps à perdre à chercher des équipements mal rangés.
Améliorer vos efforts de marketing
Dans un marché aussi concurrentiel, vous devez faire en sorte que votre salle de sport se distingue de la masse. Le moyen d’y parvenir est de concentrer vos efforts sur le marketing et de faire en sorte que votre salle de sport soit visible dans l’industrie.
Une façon d’y parvenir est de suggérer au propriétaire de la salle de sport d’inclure des techniques de publicité payante qui peuvent rendre votre salle de sport plus visible immédiatement. Cela vous évitera d’attendre que votre marque se construise d’elle-même.
Attirer l’attention prend du temps, mais ce n’est pas toujours nécessaire. C’est là que les idées de marketing pour les salles de sport, comme Google Ads et Google My Business, sont utiles.Lorsque les gens recherchent une nouvelle salle de sport, Google est généralement leur premier port d’appel, votre entreprise doit donc être en haut de la page lorsqu’ils recherchent des salles de sport dans leur région !
Utiliser un logiciel de gestion efficace
La réussite d’une salle de sport passe indéniablement par une gestion efficace et performante de la salle. Grâce à un logiciel de gestion de salle de sport, vous serez en mesure de mieux gérer votre salle de sport mais également de permettre à vos différents coachs d’interagir avec les licenciés du club en mettant à disposition les cours sur l’application en ligne.